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登録情報の変更についてのよくあるご質問(12件)

Q
法人口座を開設していますが、所在地が変更となりました。住所変更の手続きの方法を教えて下さい。
A
法人口座をお持ちのお客様が、法人の所在地(住所)を変更された場合には、ご登録住所の変更手続きが必要となります。【1】以下内容をご登録のメール… 続きを見る
Q
法人の名称が変更となりました。変更手続きの方法を教えてください。
A
法人口座をお持ちのお客様が、法人の名称を変更された場合、お取引口座の名義変更の手続きが必要となります。【1】以下内容のEメールをご登録のメー… 続きを見る
Q
現在保有しているコースと同一のレバレッジコースの追加はできますか?
A
誠に申し訳ございませんが、当社では同一の取引コースを複数保有することをお断りしておりますので、すでに保有されているコースと同一コースをお申し… 続きを見る
Q
取引コースの変更はできますか?
A
アイネットFXでは、別コースをご希望の場合、変更ではなくコース追加をお申込みください。※口座管理手数料などはございません。お取引口座の追加は… 続きを見る
Q
ログインIDを変更することは出来ますか?
A
ログインIDを変更することはできません。PW(パスワード)は、ログイン後のお取引画面にて変更が可能です。PW(パスワード)変更方法は、こちら… 続きを見る
Q
法人口座で取引をしていますが、他のコースを追加できますか?
A
法人口座のコース追加のお申し込みはメールにて承っております。以下内容をご登録のメールアドレスよりご連絡ください。メールの宛先:fx-supp… 続きを見る
Q
メールアドレスの変更はどのようにするのでしょうか?
A
ご登録のメールアドレスは、取引システム上で変更が可能です。(1)取引システムの画面右上にある「環境設定」ボタンをクリックします。(2)「環境… 続きを見る
Q
登録したメールアドレスを確認することができますか?
A
取引システムの「お客様情報」より、登録メールアドレスの確認が可能です。※万一ログインIDをお忘れになった場合は、お電話かEメールでお問い合わ… 続きを見る
Q
氏名に変更があった場合はどうすればいいですか?
A
氏名のご変更については、当社ホームページ「顧客情報変更依頼」(問合せページの件名より選択)から必要項目をご入力頂きご依頼ください。◆お問合せ… 続きを見る
Q
出金先の口座を変更したいのですが、どのようにすればよいのでしょうか?
A
出金先口座の変更をご希望の場合には、ご登録のメールアドレスより、下記当社カスタマーサポートまでメールでご依頼ください。当社にてご依頼内容を確… 続きを見る

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店頭外国為替証拠金取引とは、元本や利益が保証された金融商品ではありません。お取引した通貨にて、相場の変動による価格変動やスワップポイントの変動により、損失が発生する場合があります。レバレッジ効果では、お客様がお預けになった証拠金以上のお取引が可能となりますが、証拠金以上の損失が発生するおそれもあります。 お客様の必要証拠金は、各通貨ペアのレートにより決定され、お取引額の4%相当となります。(法人のお客様の必要証拠金は、通貨ペア、取引コースにより1万通貨あたり3,200円から76,000円の範囲内であり、証拠金の約200倍までの取引が可能です。) 当社では、取引手数料、口座維持手数料を無料としておりますが、取引レートの売付価格と買付価格には差額(スプレッド)があり、また諸費用等については別途掛かる場合があります。 当社は法令上要求される区分管理方法の信託一本化を整備いたしておりますが、区分管理必要額算出日と追加信託期限に時間差があること等から、いかなる状況でも必ずお客様から預かった証拠金が全額返還されることを保証するものではありません。ロスカット取引とは、必ず約束した損失の額で限定するというものではありません。通常、あらかじめ約束した損失の額の水準(以下、「ロスカット水準」と いいます。)に達した時点から決済取引の手続きが始まりますので、実際の損失はロスカット水準より大きくなる場合が考えられます。また、ルール通りにロスカット取引が行われた場合であっても、相場の状況によってはお客様よりお預かりした証拠金以上の損失の額が生じることがあります。お取引の開始にあたり、契約締結前交付書面を熟読の上、十分に仕組みやリスクをご理解いただき、ご自身の判断にて開始していただくようお願いいたします。

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