よくあるご質問

お問い合わせ

【登録情報の変更】電話番号の変更方法を教えてください。

回答

電話番号の変更依頼はメールにて受け付けております。
以下の必要事項をご記入いただき、本人確認書類を添付の上、弊社にご登録のメールアドレスよりご依頼ください。
 


◆1:メールを作成してください。

 ⇒⇒⇒【 送信メールを作成する 】

上記のリンクよりメールフォームが起動しない場合は、以下【メール送信内容】をメールに記載して当社までお送りください。
必ずご登録のメールアドレスよりお送り頂きます様お願い致します。

添付する画像サイズの超過により送信できない場合がございます。
 その際には画像サイズの縮小または添付ファイルの圧縮で対応いただくようお願いします。 

【メール送信内容】
« 宛先 »
 fx-support@inet-sec.co.jp

« 件名 »
 登録電話番号の変更について

« 本文»
■お名前:

■フリガナ:

■お客様番号又はログインID※(必須)
 (※お忘れの場合には、生年月日とご登録住所をご記載ください。)

■電話番号(両方ご記載ください)
 変更前:
 変更後:

■お電話にご都合の良い時間帯(受付時間 平日 9:00〜17:00)
 

◆2:本人確認書類(1点)をお忘れなく添付願います。

顔写真ありなしに関わらず、1点で問題ございません。
電話番号変更の際は、マイナンバー(個人番号)のご提出は不要でございます。
本籍が記載されている本人確認書類、被保険者等記号・番号等が記載されている健康保険証をご送付いただく場合は、該当箇所(本籍、記号・番号等)を黒く塗りつぶしていただきますようお願い致します。
写真や文字が不鮮明な場合は再度お送りいただくことがございます。

本人確認書類の詳細は、こちらをご確認ください。
(マイナンバー関連書類以外をご参照ください。)

 

◆3:お電話によるご本人様確認をさせていただきます(必須)

お電話させていただくのにご都合の良い時間帯がございましたら、
当社営業時間内(月〜金曜日 9:00〜17:00)にてご指定ください。
 

お手続きにご不明な点がございましたら、下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。
アイネット証券カスタマーサポート : 0120-916-707(月〜金曜日 9:00〜17:00)

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